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2023-12-06
2023-08-23
近年来,随着网络科技的飞越发展,大坝安全监测仪器及设备在各类网站都有推广和销售,用户在选择时,也会以产品图对照掏宝、天猫、销售网站、平台网站等产品进行比较,最终择“优”(优惠=低价)的产品。但该“优”产品使用周期远远超过质保期一年或两年时间,后期售后服务,超长的质保,产品维护,产品维修该何去何从?
推荐大家选择长期监测产品,一定要考虑后期的产品升级、产品维护、产品技术咨询、产品维修等众多因素。
实事案例1
近期,某用户于2014年购置电测水位计一台,该仪器每年由用户定期送当地质检部门检验合格并连续使用长达4年之久,但在使用过程中,不小心将电池后盖遗失,虽然是一个小小的电池后盖,但直接影响用户在使用和管护的不方便。该产品质保期为一年时间。该用户报着试试的态度,对照合格证上、说明书上联系方式,直接与生产厂家联系(四川葛南仪器有限公司),厂家直接为用户补电池盖一块。
为什么这么小的一件事,都可以在此一说?其实,电测水位计的绕线盘是整体塑造,在加工时,都是一体化的配套,要想多找一个配件,只有厂家才能提供,否则供应商或销售商往往无备件。
以上观点仅代表个人看法。
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葛南张工 水利监测人
(水利水电高级工程师)
2002年至今,专业从事大坝安全监测
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